Reklamation

Füllen Sie bitte das Reklamationsformular möglichst umfassend aus. Ggf. können Sie Zusatzinformationen beifügen.

Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung

Bei Transportschäden vermerken Sie dies bitte beim Empfang der Ware auf dem Lieferschein, bevor dieser unterschrieben wird.

Sollte eine technische Fehleranalyse notwendig sein, erhalten Sie nach der Prüfung Ihres Reklamationsformulars einen Fehleranalysebericht (8D Report) in Englisch.

Sollte innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung ein von uns zu verantwortendes Qualitätsproblem bei einem unserer Produkte auftreten, erhalten Sie selbstverständlich unverzüglich eine kostenfreie Ersatzlieferung.

Noch Fragen? Wenden Sie sich bitte unter info@rd-ebusiness.com an uns.